نجاح قطاع دبي السياحي بالأرقام

لا شك أنكم سمعتم عن هذه الضجة، لنلقِ نظرة الآن على أرقام تؤكد نجاح سياحة دبي

14.2 مليون زائر، في المرتبة الرابعة من حيث المدن الأكثر زيارةً على مستوى العالم

استقبلت دبي 14.2 مليون زائر من زائري الليلة الواحدة خلال عام 2015، حيث تواصل دبي تقدّمها على قائمة المدن الأكثر زيارةً على مستوى العالم لتصل إلى المرتبة الرابعة، محققةً زيادة كبيرة بنسبة 7.5٪ مقارنةً بعام 2014 - وهي نسبة تساوي ضعف معدل نمو السياحة العالمية، الذي توقعت منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة (UNWTO) أن يتراوح بين 3 و4٪ خلال الفترة نفسها. ويسير قطاع السياحة بالإمارة بخطى ثابتة نحو تحقيق هدفه المتمثل في جذب 20 مليون زائر سنويًا بحلول عام 2020.

أهم 10 أسواق مصدرة للسائحين حسب البلد الهند - 11٪ المملكة العربية السعودية – 11٪ المملكة المتحدة – 8٪ سلطنة عمان – 7٪ الولايات المتحدة الأمريكية – 4٪ باكستان – 4٪ إيران – 3٪ ألمانيا – 3٪ الصين – 3٪ الكويت – 3٪ أبرز 3 أسواق إقليمية مصدرة للسائحين دول مجلس التعاون الخليجي – 23٪ غرب أوروبا – 21٪ جنوب آسيا – 16٪

الغرض من الزيارة

الزائرون بغرض الترفيه، تواصل هذه الفئة الاستحواذ على نصيب الأسد خلال عام 2015 بنسبة 64.9٪، بارتفاع بلغت نسبته 10٪ خلال السنوات الماضية، مما يؤكد تزايد معالم الجذب السياحي بالمدينة بالإضافة إلى الفعاليات التي تُنظمها ومحفظة الأنشطة التي لا تزال تجذب عددًا متزايدًا من الزائرين. كما تسعى دبي بشدة لتصبح الوجهة السياحية العائلية الأولى على مستوى العالم – حيث مثلت العائلات أكثر من نصف زائري المدينة خلال عام 2015، في حين مثل الزائرون الأفراد 29٪ من إجمالي الزائرين. الزائرون بغرض الأعمال، حافظت هذه الفئة على تحقيق نمو ثابت بنسبة قاربت 20٪ من إجمالي زائري الإمارة خلال عام 2015.

ويؤكد ذلك على الأهمية الاستراتيجية للمدينة كمركز للأعمال والفعاليات العالمية فضلاً عن كونها بوابة دولية للأسواق الإقليمية ذات العائد المرتفع. وتمثل فئة المسافرين بغرض الأصدقاء والعائلات/أو الأقارب (VFR) 13.9٪ من إجمالي الزائرين خلال عام 2015، مما يؤكد أهمية الدور الذي يلعبه السكان المقيمون في دعم النشاط السياحي بالمدينة وبصفتهم سفراء للنوايا الحسنة وذلك من خلال الدعوة الشفهية لزيارتها. متوسط مدة الإقامة: بلغ متوسط مدة الإقامة 7.2 أيام، مدفوعًا بزيارات العائلات في المقام الأول والتي تسافر بغرض الترفيه، حيث لا تزال تستفيد من عروض الإقامة الفندقية طويلة الأجل.

كما شكل المقيمون بالفنادق والشقق الفندقية نسبة ثلاثة أرباع تقريبًا من إجمالي خيارات الإقامة في 2015، مما يؤكد مواصلة دبي جهودها المبذولة في سبيل ضمان توفير سلسلة الإمداد خاصتها والجودة والسعة الفندقية والتنوع والقيمة من أجل جذب عدد أكبر من الزائرين فيما تحافظ على عروضها المميزة التي تناسب الموازنات على اختلاف فئاتها. أماكن الإقامة: شهدت دبي نموًا شاملاً في مخزونها من الفنادق والشقق الفندقية بنسبة 6٪ لتنهي العام عند 98,333 غرفة في جميع الفئات. فقد ارتفع إجمالي عدد المنشآت بنسبة 3٪ ليصل إلى 677 مبنىً. وفي أغسطس 2016، تجاوز إجمالي عدد الغرف الفندقية 100,000 غرفة وذلك تزامنًا مع افتتاح فندق ويستن دبي الحبتور والذي تبلغ سعته 1,004 غرفة. فقد تم تسجيل 26.4 مليون ليلة إقامة خلال عام 2015، أي بزيادة عن 24.97 مليون ليلة إقامة خلال العام السابق. وبلغ متوسط مدة الإقامة 3.6 ليلة تقريبًا. حيث بلغ معدل الإشغال خلال عام 2015 77٪. كما ارتفع عدد الفنادق من فئة الخمس نجوم ليصل إلى 91 فندقًا، وهو ما يمثل أكثر من 31,500 غرفة وثلث المخزون تقريبًا. جدير بالذكر أن الفنادق من فئة الأربع نجوم وأقل من ذلك شهدت نموًا لتمثل نسبة 42٪ من |جمالي أماكن الإقامة خلال عام 2015، حيث تمثل الشقق الفندقية 26٪ من النسبة المتبقية، مما يتيح خيارات أكثر لتلبي احتياجات الزائرين المختلفة. معلم الجذب الفريد: تظل منطقة وسط مدينة دبي الوجهة المتميزة الأشهر بالمدينة خلال عام 2015، حيث تضم أكبر مركز تسوق على مستوى العالم، دبي مول، في الطليعة.

فمع عروض التسوق المميزة والأنشطة العائلية التي يقدمها على مدار العام، بما في ذلك مَعلم دبي أكواريوم الخلاب، يظل الوجهة الأكثر جذبًا للزائرين بنسبة 86% من إجمالي الزائرين الدوليين خلال عام 2015٪. وجاءت نافورة دبي المجاورة في المركز الثاني بنسبة 67٪، كما زار أحد أشهر معالم التقاط الصور الذاتية "سيلفي" في العالم وأعلى مبنى في العالم، برج خليفة، أكثر من 30% من الزائرين. ولا تزال تجذب العروض الثقافية والتراثية المتنامية في المدينة أيضًا أعدادًا كبيرة من الزائرين والتي بلغت 49٪ حيث شملت مواقع متميزة مثل الأسواق ودبي القديمة، التي من المقرر أن تشهد إطلاق المزيد من مشاريع التجديد الرئيسية.

من ناحيةٍ أخرى، تظل شواطئ المدينة ومراسيها الشهيرة عامل جذب رئيسي للمسافرين الدوليين بفضل رمالها البيضاء ومياهها المتلألئة ومتنزهاتها النابضة بالحياة ومعالمها المميزة ذات الواجهات البحرية. من جديد، تم التصويت للمعالم الشهيرة الراسخة بالمدينة، نخلة جميرا وفندق برج العرب - كأفضل فندق على مستوى العالم وأفضل فندق في منطقة الشرق الأوسط في الحفل الختامي لتوزيع الجوائز المرتبطة بالسفر الفاخر (ULTRAs) الذي تنظمه صحيفة ديلي تلغراف - والذي لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة بين السائحين الدوليين.

نسبة زائري معالم الجذب الرئيسية من المسافرين في دبي 86٪ دبي مول 67٪ نافورة دبي 49٪ الشواطئ والمارينا 49٪ الأحياء التراثية والثقافية 33٪ نخلة جميرا 31٪ برج خليفة 19٪ برج العرب 19٪ ديزرت سفاري 11٪ الحدائق المائية 6٪ سكي دبي

مطار دبي الدولي: ارتفع إجمالي عدد المسافرين سنويًا بمطار دبي الدولي بنسبة 10.7 بالمائة، مدعومًا بنمو نحو 100 شركة طيران تربط مطار دبي الدولي بـ 240 وجهةً حول العالم، أبرزها طيران الإمارات وفلاي دبي، ليصل إلى 78 مليون مسافر خلال عام 2015 مقارنةً بـ 70.47 مليون مسافر خلال عام 2014.

وخلال العام، استقبل مطار دبي الدولي شركات طيران جديدة من بينها شركة طيران إير كندا من تورونتو ويورو وينجز من كولونيا وخطوط جنوب الصين الجوية من ووهان وغيرها. كما أضيفت 12 وجهة جديدة لنقل المسافرين. ولقد تصدرت أمريكا الشمالية أسواق المنطقة من حيث نسبة النمو خلال عام 2015 بمعدل (+ 25٪)، تلتها دول مجلس التعاون الخليجي بنسبة (+ 15٪) ثم آسيا بنسبة (+ 12٪ ) وذلك بفضل توسعة شبكة طيران الإمارات والنمو المستمر الذي تشهده الطرق المؤدية إلى المنطقة. محور تجارة التجزئة: تُعد تجارة التجزئة إحدى الركائز الأساسية التي تقدمها دبي خلال عام 2015، فقد قُدِّرت قيمة قطاع تجارة التجزئة في الإمارة بنحو 35.4 مليار دولار.

ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم بنسبة 7.7% خلال عام 2016، ليواصل نموه بمعدل نمو سنوي مركب تبلغ نسبته 8.1٪ حتى عام 2020، فمن المتوقع أن يتجاوز حجم مبيعات قطاع تجارة التجزئة في دبي 52 مليار دولار. تجدر الإشارة إلى أنه قد تمت إضافة 200,000 متر مربع من المساحات المخصّصة لتجارة التجزئة إلى القطاع في دبي خلال عام 2015، بما في ذلك توسعة مول الإمارات التي بلغت مساحتها 36,000 متر مربع. ووفقًا لشركة "جونز لانغ لاسال" للاستشارات العقارية، بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، من المقرر اكتمال العمل بمساحة إضافية تبلغ حوالي 393,500 متر مربع من المساحات المخصّصة لتجارة التجزئة خلال عام 2016 في مختلف أنحاء دبي.

*المصدر: دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي، أبريل 2015