Политика конфиденциальности

The First Group стремится защитить вашу конфиденциальность и разработать технологию, которая обеспечит вам полноценную и безопасную работу в Интернете. Настоящее Положение о конфиденциальности относится к семейству веб-сайтов The First Group и ее филиалам и регулирует сбор и использование данных. Используя веб-сайт The First Group, вы соглашаетесь с правилами обработки данных, описанными в данном заявлении.

СБОР ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

The First Group собирает идентифицирующие персональные данные, такие как ваш адрес электронной почты, имя, домашний или рабочий адрес, номер телефона. The First Group также собирает анонимную демографическую информацию, которая не является уникальной для вас, например, ваш почтовый индекс, возраст, пол, предпочтения, интересы и фавориты.

Кроме того, The First Group автоматически собирает информацию об аппаратном и программном обеспечении вашего компьютера. Такая информация может включать: ваш IP-адрес, тип браузера, доменные имена, время доступа и адреса ссылающихся веб-сайтов. Данная информация используется The First Group для работы сервиса, поддержания качества сервиса и предоставления общей статистики использования веб-сайта The First Group.

The First Group рекомендует вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности веб-сайтов, на которые вы переходите по ссылке с The First Group, чтобы вы могли понимать, как эти веб-сайты собирают, используют и передают вашу информацию. The First Group не несет ответственности за заявления о конфиденциальности и прочее содержимое сайтов, не относящихся к The First Group и семейству сайтов The First Group.

ОБЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

The First Group собирает и использует вашу личную информацию для управления веб-сайтом The First Group и предоставления запрошенных вами услуг. The First Group также использует вашу личную информацию, чтобы информировать вас о других продуктах или услугах, предлагаемых The First Group и ее филиалами. Заполняя и отправляя форму запроса через данный веб-сайт или другие веб-сайты The First Group, вы даете явное разрешение на получение сообщений по электронной почте, СМС или телефону о предложениях и акциях The First Group и соглашаетесь с тем, что мы будем владеть и хранить любую информацию, которую вы нам предоставите. При первом контакте вам всегда будет предоставлена возможность отказаться от дальнейших сообщений. Вы также можете отказаться от рассылки, воспользовавшись функцией отказа от подписки в электронном письме, которое вы получаете от нас. The First Group также может связаться с вами через опросы, чтобы узнать ваше мнение о текущих услугах или о потенциальных новых услугах, которые могут предлагаться.

The First Group не продает, не сдает в аренду и не передает списки своих клиентов третьим лицам. The First Group может периодически связываться с вами от имени внешних деловых партнеров по поводу конкретного предложения, которое может вас заинтересовать. В этих случаях ваша уникальная личная информация (электронная почта, имя, адрес, номер телефона) не передается третьей стороне. Кроме того, The First Group может делиться данными с доверенными партнерами, чтобы помочь нам провести статистический анализ, отправлять вам электронную или почтовую рассылку, оказывать поддержку клиентам или организовывать доставку. Всем таким третьим лицам запрещено использовать вашу личную информацию, кроме как для предоставления этих услуг компании The First Group, при этом они обязаны сохранять конфиденциальность вашей информации.

The First Group не использует и не раскрывает конфиденциальную личную информацию, такую как раса, религия или политические пристрастия, без вашего прямого согласия.

The First Group отслеживает веб-сайты и страницы, которые посещают наши клиенты на сайтах семейства The First Group, чтобы определить, какие продукты и услуги The First Group пользуются наибольшей популярностью. Эти данные используются для доставки персонализированного контента и рекламы клиентам и потенциальным клиентам The First Group, поведение которых указывает на их заинтересованность в определенной тематической области.

Веб-сайты The First Group будут раскрывать вашу личную информацию без предварительного уведомления только в том случае, если это требуется по закону или при добросовестном предположении, что такие действия необходимы для: (a) соответствия требованиям закона или выполнения судебных процедур в отношении The First Group или сайта; (b) защиты и отстаивания прав или собственности The First Group; и, (c) осуществления действий в чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей сайта The First Group или общества.

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

Правовое основание в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных для обработки личной информации резидентов ЕС («Личная информация»).

Если вы дали согласие на обработку данных, ваше согласие является юридическим основанием для обработки вашей личной информации. Вы имеете право отозвать согласие в любое время.

Мы также можем обрабатывать вашу личную информацию на основании контрактной необходимости для выполнения заключенного с вами договора. Например, когда мы обрабатываем данные вашей кредитной карты в рамках предоставления их вами для совершения платежа.

Мы также можем обрабатывать вашу личную информацию на основании наших законных интересов, таких как предоставление и улучшение наших услуг. Например, The First Group имеет законный интерес в отношении понимания истории посещений вашего сайта, чтобы мы могли оценить ваши интересы и предоставлять более качественные услуги. Мы также имеем законный интерес в отношении предоставления и разработки функций для наших пользователей.

Если при обработке вашей личной информации мы руководствуемся законными интересами, вы имеете право возражать против такой обработки. Вы можете связаться с нами по адресу info@thefirstgroup.com или customer.support@thefirstgroup.com, чтобы возразить против дополнительных форм обработки.

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СТРАН ПЕРСИДСКОГО ЗАЛИВА

Мы обрабатываем ваши личные данные в соответствии с действующим законодательством, включая Федеральный декрет-закон ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных и другие соответствующие нормативные акты. Обработка вашей личной информации осуществляется на основании одного или нескольких следующих правовых оснований:

1. Согласие: Если вы дали явное согласие на обработку вашей личной информации, такое согласие будет являться правовым основанием для обработки. Вы сохраняете за собой право в любое время отозвать свое согласие, уведомив нас об этом по указанным ниже контактным данным. Обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
2. Необходимость, обусловленная договором: В случаях, когда обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашей просьбе до заключения договора, мы обрабатываем вашу личную информацию, исходя из необходимости такой обработки. Например, когда вы предоставляете нам платежную информацию для совершения сделки, обработка ваших данных необходима для выполнения договорных обязательств между вами и нами.
3. Законные интересы: Мы также можем обрабатывать вашу личную информацию, исходя из наших законных интересов, при условии, что такие интересы не противоречат вашим основным правам и свободам. Наши законные интересы включают, в частности, улучшение и совершенствование наших услуг, понимание предпочтений и поведения пользователей, а также разработку новых функций для наших пользователей. Например, мы можем анализировать модели использования вашего сайта, чтобы повысить удобство использования и оптимизировать предложения услуг.

Мы стремимся обеспечить прозрачную, безопасную и законную обработку вашей личной информации в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года и другими применимыми нормативными актами. Для получения дополнительной информации о ваших правах или для осуществления любого из них вы можете связаться с нами по адресу info@thefirstgroup.com или customer.support@thefirstgroup.com.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

На веб-сайтах The First Group используются файлы cookie (небольшие файлы, сохраняемые в вашем браузере), веб-маяки, пиксели и идентификаторы устройств (в совокупности также известные как «файлы cookie»), которые помогают нам персонализировать ваш опыт работы в Интернете. Cookie — это текстовый файл, который сервер веб-страницы помещает на ваш жесткий диск. Файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или доставки вирусов на ваш компьютер. Файлы cookie присваиваются вам уникальным образом и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который выдал вам этот файл.

Одна из основных целей файлов cookie — обеспечить удобство использования, чтобы сэкономить ваше время. Цель файла cookie — сообщить веб-серверу, что вы вернулись на определенную страницу. Например, если вы персонализируете страницы The First Group или регистрируетесь на сайте The First Group или семействе сайтов или сервисов компании, файл cookie помогает The First Group напоминать о вашей конкретной информации при последующих посещениях. Это упрощает процесс записи вашей личной информации, такой как адреса для выставления счетов, адреса доставки и так далее. Когда вы возвращаетесь на тот же самый веб-сайт The First Group, информация, которую вы ранее предоставили, может быть восстановлена, чтобы вы могли легко использовать настроенные вами функции The First Group.

У вас есть возможность принимать или отклонять файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы можете изменить настройки браузера и отказаться от их использования. Если вы решите отказаться от использования файлов cookie, вы не сможете в полной мере воспользоваться интерактивными возможностями сервисов The First Group или посещаемых вами веб-сайтов.

(a) третьи лица могут использовать файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для сбора или получения информации с нашего сайта и других сайтов в Интернете и использовать эту информацию для предоставления услуг по измерению и целевой рекламы,

(b) Пользователи могут отказаться от сбора и использования информации для таргетинга рекламы в любое время, перейдя по адресу www.aboutads.info/choice, и сделать свой выбор.

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

The First Group защищает вашу личную информацию от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. The First Group хранит предоставленную вами личную информацию на компьютерных серверах в контролируемой, безопасной среде, защищенной от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Когда личная информация (например, номер кредитной карты) передается на другие веб-сайты, она защищена с помощью шифрования, например, протокола Secure Socket Layer (SSL).

ХРАНЕНИЕ

Мы будем хранить вашу личную информацию в течение периода, необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом.

РЕФЕРАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ

Если вы примете участие в нашей реферальной программе, чтобы проинформировать кого-либо о The First Group, мы попросим вас сообщить его имя, адрес электронной почты и номер телефона такого лица. Вы должны убедиться, что у вас есть разрешение данного лица на это в целях, указанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности. Мы свяжемся с ним по электронной почте и/или телефону, чтобы обсудить предложение продуктов The First Group. The First Group хранит эту информацию исключительно для того, чтобы следить за выполнением запроса контакта и отслеживать успех нашей реферальной программы. Лица, приглашенные через реферальную программу, могут связаться с нами по адресу info@thefirstgroup.com и попросить удалить их информацию из нашей базы данных.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ЛИЦА

The First Group сознательно не запрашивает и не собирает личную информацию у лиц, не достигших 18-летнего возраста. Если вам не исполнилось 18 лет, не вводите информацию на этом веб-сайте и не пользуйтесь нашими услугами. Вы можете вводить свои данные только под присмотром родителей или опекунов. Если вы считаете, что ваш ребенок в возрасте до 18 лет ввел личные данные, свяжитесь с нами для их удаления.

ИЗМЕНЕНИЯ К НАСТОЯЩЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ

The First Group будет время от времени обновлять данное Положение о конфиденциальности, чтобы отражать отзывы компании и клиентов. Кроме того, The First Group оставляет за собой право обновлять данное заявление в любое время без предварительного уведомления. The First Group рекомендует вам периодически просматривать данное Заявление, чтобы оставаться в курсе того, как The First Group защищает и использует вашу информацию.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 

The First Group приветствует ваши комментарии относительно данного Заявления о конфиденциальности. Если вы считаете, что The First Group не соблюдает данное Заявление, вы можете связаться с The First Group по адресу info@thefirstgroup.com или customer.support@thefirstgroup.com. Мы приложим коммерчески обоснованные усилия, чтобы оперативно определить и устранить проблему.